值得信赖的急症护理 任何时间. 任何日子.
UCSI医院的急诊和创伤护理部每周7天、每天24小时，全天候无休地为患者提供生命支援服务。由资深急诊科专家和经验丰富的护士所组成的团队，将为所有患有急性疾病、重伤或严重症状的成人和儿童患者，提供优质急诊护理。
UCSI医院的所有急症病患都将优先受到治疗。急症患者在送抵急诊室后便能立即在最短的等待时间并专人护理中受惠。急诊室的位置经过特别规划，设定靠近专门实验室、放射科与药剂科之处，以方便患者在抵达急症室后能迅速被诊断病情。此设置也将加速医药专家进行特定医疗干预，挽救生命。
若您或亲人需要治疗，请立刻联系，别再拖延。当您需要我们时，我们随时在您身侧。
时间在您掌控中
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抵达时 |
急诊室医生和医务人员会立即执行超音波扫描诊断。 |
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< 20 分钟 |
看急诊医生的平均等待时间。 |
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< 1 小时 |
进行血液筛检和获得临床化学测试结果的平均等待时间。 |
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< 2 小时 |
获得血液检测结果的平均等待时间（包括骨痛热症和H1N1检测）。 |
紧急服务
- 24 小时急诊和创伤护理
- 24 小时救护车服务
- 灾害管理
- 哮喘、中风、心脏病发、过敏反应等的紧急护理
- 医疗监督和疫苗接种
- 心肺复苏与回稳
- 轻微疾病和伤口治疗
- 出外诊和到院的血液检查
- 入职前和大学入学前体检
- 朝觐和朝圣配套
当您进行入院登记时， 什么是您需留意的事项呢？
- 您将被提供一个入院的轻便包。该轻便包里含有一些基本的日常洗刷用品。当然，您也可以选择自己携带您本身所需的洗刷用品。
- 请您准备一套供您出院时替换的衣服和拖鞋。本院则会为您提供您在住院期间所需换穿的病患衣服。
- 本院不允许患者携带任何外来药物入住。医院将提供您日常服用的药物。不过，请您携带您日常所需服用的药物清单。
- 您被允准携带您的手机以及充电器。
- 保险文件（医疗理赔申请表和授权号）。
什么是您入院时不应携带的东西？
- 感染预防与控制
本院是一家严格遵守感染疾病管制措施的医院，因为我们的医疗团队都恪尽职守并本着为客户提供最高水平的临床护理服务为宗旨。我们医院拥有感染疾病专科的顾问和护士，他们会按照国家和内部认可的标准程序，以监控医院内所有与感染疾病和抗生素相关的使用。 - 特殊需求
倘若您有任何特殊需求并希望能在住院前进行讨论，请联系我们的客户关怀服务热线以让我们的医药团队能提早了解您的需求。
住院 信息
病床选项
在优质环境下康复
UCSI医院提供优质的住院环境以协助患者康复。本院所有病房都经过专业策划、并符合美学设计，以期透过各种令人愉悦且设施功能俱备的宽敞房间，满足患者的就医需求。所有住院患者将享有由院内营养师特别设计，并由Le Quadri酒店资深厨师准备的健康美食。
您可选择房型，并联系本院以确认订房状况。我们很乐意随时为您提供更多资讯，以协助您确认您的保险保单是否涵盖住院费理赔。
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贵宾房 |
收费 (RM) |
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顶级套房 |
670.00 |
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顶级单人房 |
350.00 |
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豪华套房 |
540.00 |
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贵宾套房 |
400.00 |
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儿科病房 |
收费 (RM) |
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单人房 - 儿科 |
220.00 |
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双床房 - 儿科 |
170.00 |
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四床房 - 儿科 |
120.00 |
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隔离病房 - 儿科 |
300.00 |
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加护病房 |
收费 (RM) |
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重症加护病房 (ICU) |
420.00 |
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冠心病加护病房 (CICU) |
420.00 |
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高度监护病房 (HDU) |
350.00 |
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单人房 |
收费 (RM) |
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顶级单人间 |
320.00 |
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豪华单人间 |
300.00 |
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单人床房 |
220.00 |
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其它房型 |
收费 (RM) |
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双床房 |
150.00 |
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四床房 |
120.00 |
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日间护理 |
80.00 |
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隔离病房 |
270.00 |
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分娩套房 (每次使用) |
300.00 |
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婴儿床 |
90.00 |
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产房 (首12小时) |
190.00 |
备注:
- 仅为患者提供免费医院餐点。
- 需在登记时缴交按金。
- 以上费用如有更改，恕不另行通知。
提供的 服务与程序
医疗问题––为患者寻找出适合并正确的专科治疗。
让患者了解所需的预估医疗费用和住院时间。
协助患者进行医疗转移到马来西亚。
当患者抵达医院后，迎接并协助患者。
为患者或其家属提供在10公里内，往返医院的交通服务。
协助患者完成个人化的医疗需求，如：例常健康检查服务并索取检查结果报告。
只要患者需要医疗援助， 我们将提供24小时服务。
协助患者处理入院和出院手续。
协助患者预订酒店。
必要时协助安排患者获取第二意见（国际标准）。
协助患者准备必要的医疗文件，以延长他停留在马来西亚的签证时间。
协助患者办理保险索赔时所需的文件。
通过电子预订系统，协助患者预订机票。
若患者在意料之外的情况下延长住院，我们将安排医生处理医疗报告以更改机票日期。
为患者和其家人安排机场接送服务以协助他们返回自己的祖国。
普通病房
探病时间: 上午10点至下午2点 | 下午5点-晚上9点
探病时间结束后，本院只允许一名探访者进入普通病房。在这种情况下，您必须在晚上10点至午夜之间向保安人员登记以获取访客通行证。您的访客通行证上将注明着您所探访的房号。
重症加护病房/ 冠心病加护病房/高度监护室
探病时间: 上午10点至下午2点 | 下午5点-晚上9点
一次只允许一名探访者进入病房。不允许儿童进入医院的加护病房。
新生儿加护病房
探病时间: 上午10点至下午2点 | 下午5点-晚上9点
- 患者将在备受尊重下接受护理 - UCSI医院内全体人员都将以礼貌、善良和诚实的态度去服务患者。
- 在患者的治疗或护理上参与决策，或邀请可帮患者做出决策的患者赞助商进行洽谈。
- 让患者知道在医院照顾他的职员姓名与他们的工作内容。
- 让患者知道现在或将来他将获得的护理效果、治疗和服务。
- 让患者清楚了解有关本院的医疗费用、付款方式和预期治疗费用等及时信息。
- 让患者能提出投诉并取得适当的回复。
- 让患者有权同意或拒绝参加任何由本院建议的研究，或在研究进行中的任何阶段选择退出。
- 让患者在我们的中心进行注册、咨询、检查和治疗时，保留其隐私权。
- 本院将对患者的入院登记、医疗咨询和治疗过程等， 一律保密。
- 在本院范围内的人身安全和财产合理安全都将受到保障。
- 除非获得患者的书面同意或法律要求，否则本院不会对外公开患者的个人资料。
